lunes, 20 de febrero de 2012


Las mujeres de Bogotá
Columna La Republica
Consumer Sábado 15 de octubre
Sebastian Restrepo Herrera

Para ti… las mujeres de Bogotá, que se les conoce también como cachacas, rolas o bogotanas; son bastante particulares a la hora de analizarlas como un tipo de consumidor. Ellas, por ser de la capital, han optado por hábitos sutilmente diferentes a las mujeres de otras ciudades, sin perder su esencia transversal del consumidor colombiano. Esta ciudad tiene características bien particulares: el frio, la movilidad y la oferta, que son determinantes del consumo de sus habitantes.

El clima, aunque poco se analice en hábitos de consumo, es fundamental a la hora de tomar una decisión de compra. Además, el estado del tiempo puede influir positivamente o negativamente en el consumidor. Esto sumado a las dificultades de movilidad de la ciudad, hace que los esfuerzos de compra varíen o se pospongan.

Además la oferta en la ciudad de Bogotá por ser cosmopolita, en dondeconvergen marcas y productos de todas partes del mundo, y por tener más superficies comerciales por su tamaño, hace la experiencia de compra algo más fácil pese a las dificultades del estado del tiempo y la movilidad.

En esta oportunidad se analizará a la mujer de Bogotá como otro tipo de consumidor. Según los resultados del Consumer Track de la alianza Views Colombia – RADDAR CKG, las mujeres de Bogotá en promedio, afirman tener entre 2 y 6 pares de zapatos, siendo entre 3 y 5 pares las de mayor mención. Esto explica por qué al indagar sobre el lugar de compra, el 6% de las compras se hacen en los almacenes de la marca del producto comprado, además de hacerse en grandes superficies.

Sin embargo, al observar que los alimentos pesan un 53% en las categorías de última compra, seguido por la categoría de gastos varios y la de vivienda; se entiende por qué la tienda de barrio, los supermercados y las grandes cadenas son los canales que más se visitan la hacer las compras. Entre ellas el Exito, Carrefour y Alkosto, las más visitadas.

Ya que estas categorías son las que más se mencionan como última compra, las marcas que ellas recomiendan no podrían ser otras que con las que tienen mayor relación a diario, entre ellas se encuentran: Diana, Roa, Colgate Ariel y Alpina; marcas que les han cumplido la promesa.

En cuanto a la frecuencia de compra, ellas dicen hacerlo de manera mensual y quincenal, pero la compra diaria hace que manejen en mayor proporción el efectivo 95%, mientras que el crédito sea tan solo del 4% en Bogotá. Esta información es relevante a la hora de tomar decisiones, por ejemplo, para planeación estratégica para el año 2012.

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