EL AMOR POR LAS MARCAS
Por Sebastian Restrepo
El amor por las marcas… así comenzaba la
columna que hace un año se escribió sobre el tema de Top of Heart, uno de los
ejes que hacen parte del sondeo con el que se alimentan las columnas de esta
sección. Ya ha pasado más de un año desde que se inicio este proyecto de la
mano del diario La Republica, permitiendo un espacio a los resultados del Consumer
Track, esfuerzo conjunto entre Views Colombia y RADDAR CKG, con
la asesoria de Heat marketingemocional con su metodología enfocada en
la construcción de vínculos emocionales con el consumidor.
Para los que nos siguen cada 8 días saben que
los ejercicios que se han presentado en este espacio, se han venido haciendo de
manera estática mostrando las virtudes del sondeo diario, en cuanto a riqueza
de la información, cruce de las variables de medición con las poblacionales,
para así tratar de identificar al Shopper colombiano de las diferentes ciudades
en el genero y grupos de edades entre otras variables.
En esta oportunidad se le dará movimiento a
la información en el sentido que se contrastará la información presentada el
año pasado frente a los resultados obtenidos para este año en enero. Los
resultados generales mantienen las mismas marcas, pero con variaciones que
hacen que otras ganen importancia frente a los rankings presentados en enero de
2011.
En esta oportunidad se obtuvieron los
resultados de las principales ciudades a la pregunta referente a la marca que
más se quiere. Alpina es la marca mas querida en Bogotá destronando a Roa que
era las mas querida hace un año. Sony queda en el segundo lugar seguido de
Colgate, marca que supero a Diana para 2011.
Adidas entra en el ranking del 2011,
mientras, Flor Huila y LG salen para esta medición en la ciudad de Bogotá.
Colanta queda en primer lugar en Medellín, entrando Coca-Cola y Familia en el
2011, destronando a J&J y Colgate que no se encuentran en los resultados.
Según resultados para la ciudad de Cali,
Colgate se mantiene en el primer puesto, seguido de ROA, pero Adidas, Sony y
Alpina, le toman la delantera a Águila Roja. Flor Huila, y Ariel, no aparecen
para 2011 y entra Coca-Cola en el ranking. Al observar los resultados de
barranquilla, los tres primeros lugares se mantienen, mostrando que se
mantienen estas marcas en el corazón de los barranquilleros, mientras que
marcas como J&J, Pantene y Fruco, no reportan resultados dentro de las 10 mas
mencionadas.
Por ultimo, los resultados al obtenerse por
géneros, las mujeres mantienen en general sus preferencias, bastante centradas
en las categorías de alimentos y gastos varios, dada la frecuencia de compra de
los productos que hacen parte de estas categorías. Colgate queda en primer
lugar, dejando a Roa en el segundo lugar, Alpina gana dos posiciones, Fruco
entra en el Ranking; y Falimia y J&J no reportan para 2011.
Es así como se comportaron las diferentes
marcas durante el 2011 y 2010, y se obtienen los resultados de manera general
de los diferentes esfuerzos de las marcas frente a los consumidores. un aplauso
por los que subieron en el top 10, y un llamado al resto de marcas para que no
descuiden a sus consumidores.
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