CONSUMO DE LAVADORAS

Sebastian Restrepo Herrera

Sebastian.restrepo@raddar.net

Ya que la ropa es el producto que más usamos en Colombia y en el mundo, y es un bien importante para los seres humanos, esta debe ser lavada o cambiada con cierta frecuencia para que no se generen ni olores ni manchas en ella. El invento que ayuda a solucionar esto se llamó lavadero. En él, se restregaba la ropa contra una piedra inclinada y a punta de jabón y agua la ropa quedaba limpia y con un olor agradable, lista para una próxima postura.

Este método de limpieza hacia que las prendas se desgastaran en una mayor medida y la persona que lavaba terminaba muy cansada después de una jornada de lavar ropa. Como una solución a estos dos problemas, en 1691 en Inglaterra fue conocida la primera patente de una lavadora, aparato mecánico y ahora electrónico que es utilizado para lavar la ropa. La esencia de la lavadora, que es lavar la ropa, no ha cambiado en su desarrollo, lo que ha cambiado es la optimización de los recursos utilizados y el menos desgaste de las prendas al lavarlas.

Este aparato que se ha vuelto indispensable para los consumidores de ropa, es decir para todos nosotros, es el producto del cual se obtuvieron los resultados que se presentan a continuación. Esta información fue obtenida del Consumer Track estudio de la alianza de Views Colombia – RADDAR que se realiza de manera diaria en las 4 principales ciudades de Colombia.

Al obtener los resultados por la categoría vivienda donde se encuentran las lavadoras y otros aparatos utilizados en el hogar, el detergente, la nevera y la lavadora son las tres primeras menciones como última compra en general. Diferencias entre géneros se observa que la lavadora es la segunda mención entre las mujeres, mientras que en el hombre es la cuarta mención después de la pintura. Las marcas que más se mencionan en relación a la última compra son Haceb, Whirlpool y Lg, mientras que en Bogotá; Whirlpool y Lg son las primeras, en Barranquilla Centrales y Lg son las primeras, Lg se mantiene en el segundo lugar en ambas ciudades.

Estos electrodomésticos se compran mayormente en los almacenes de cadena, o en almacenes especializados en la marca y en otro tipo de zonas comerciales. Este aparato es pagado mayor mente en efectivo, seguido del uso del crédito en segundo lugar. La principal razón de compra es la necesidad, seguida de la calidad y el gusto; por el aparato y la marca.

Consumer in Colombia: Bic, Norma y Totto, los útiles más comprados

Consumer in Colombia: Bic, Norma y Totto, los útiles más comprados: "Obteniendo los datos para la presente columna, recordaba las épocas del colegio y la Universidad. Cada cambio de año o semestre se recibía ..."

Bic, Norma y Totto, los útiles más comprados

Obteniendo los datos para la presente columna, recordaba las épocas del colegio y la Universidad.

Cada cambio de año o semestre se recibía con una expectativa elevada, al no saber con quién nos tocaría en el curso, si entraría gente nueva y por todas las cosas nuevas que se vivirían y se aprenderían.

Como parte de este proceso se adquirían los útiles escolares o universitarios, algunas veces porque tocaba y otras con el fin de comprar elementos diferenciadores que en teoría lo "personalizaban" a uno.

Esta categoría de educación, con el transcurso de los años y con el conocimiento de los públicos objetivos se ha venido desarrollando hasta el punto de existir un esfero y un cuaderno para cada uno de nuestros gustos y necesidades. Hace 20 años tan sólo existían 5 referencias en el mercado, y hasta ahora comenzaban a crecer las tiendas especializadas en esta materia.

En la actualidad contamos con miles de referencias, lo que hace un poco más compleja la toma de decisiones a la hora de comprar los útiles para entrar a estudiar. En los primeros años del colegio, es fácil para los padres decidir la suerte de los útiles, pero entre más pasan los años y los estudiantes tienen más poder de decisión, esta tarea se vuelve más dispendiosa y hasta costosa. Esto también ha provocado que la oferta se involucre más con su consumidor y este en constante renovación, para no salirse de la maleta de los estudiantes en el nuevo periodo que comienza, ni en los siguientes.

Los resultados obtenidos del Consumer Track (producto de la Alianza Views Colombia - Raddar) para este sábado, se centraron en la educación, en honor a todos los estudiantes que entraran o ya entraron por estos días a sus respectivas instituciones, y buscan a través de la educación su desarrollo, tanto intelectual como personal. Según el sondeo, el lapicero, el cuaderno y la maleta son los tres productos que más se declaran como última compra en esta categoría, siendo Bic, Norma y Totto las marcas mencionadas en mayor medida de estos productos. Al obtener resultados por ciudades, Bogotá declara como última compra en mayor medida el lapicero, mientras que Medellín, el cuaderno. Estas compras se hacen en efectivo y se prefieren las misceláneas, las papelerías y tiendas de barrio, siendo la necesidad y la repetición del anterior las principales razones de compra al comprarlo de mensual o anual mayormente.

datos: http://www.larepublica.com.co/archivos/CONSUMO/2011-07-30/bic-norma-y-totto-los-utiles-mas-comprados_134292.php

SI NO ESTOY NO EXISTO: EL DOLOR DE CABEZA DE LOS AGOTADOS

Daniel Pérez Pérez

@Danielperez

director comercial VIEWS COLOMBIA

Dentro de todas las variables que se deben revisar en el punto de venta desde la dirección de Marketing está la distribución. Es una variable que se debe controlar desde mercadeo y no desde el canal. El manejo de esta variable muchas veces deteriora el desempeño de los indicadores de éxito de las marcas.

La distribución por su parte, desde mi experiencia es una de las variables críticas si se piensa en el mercadeo como la forma más fácil de vender más con un mejor margen. Si la marca no distribuye bien su producto, realmente está cometiendo un suicidio. Yo entreno triatlón y por esto consumo bastante bebidas hidratantes. Soy lo que se denomina técnicamente un heavy user de esta categoría. El caso de distribución es relacionado con Gatorade (el líder de la categoría) que ofrece su producto listo para consumir o para preparar. Pero es increíble la cantidad de veces que llego al supermercado y no encuentro el producto o solo encuentro de uno de los dos sabores. Me impresiona la baja ejecución en distribución que tiene este producto, Gatorade en polvo. Cuando el consumidor llega al punto de venta y busca mi marca ya he hecho el 90% del trabajo que debo hacer en mercadeo. Es realmente increíble desde el punto de vista de una marca, que pierda este tipo de compradores. Suena tan increíble porque si se piensa bien, resulta que el mayor obstáculo para que me compren parece que es la marca misma porque no está disponible para ser comprada.

Los gerentes de mercadeo debemos estar muy pendientes de comunicar y de planear. Eso es cierto. Pero si fallamos entregando nuestro producto, no hay salvación.

La tarea entonces esta semana es buscar entender la distribución desde dos perspectivas: Primero, el nivel de agotados que tengo en los diferentes canales. Y segundo, las causas raíz de estos agotados. Con esta información, se debe realizar un plan de acción para asegurar que mi producto esté disponible para que una vez se haya ejecutado bien el 90% de la labor de mercadeo, el comprador finalmente pueda llevarse mi producto con mi marca.

Si ejecutamos mal la distribución, estamos dejando dinero sobre la mesa y abriéndole espacio a la competencia para que tomen ventaja y se hagan a un lugar en la billetera de mi comprador.